Program może nie być w stanie pobierać danych z kilku powodów, poniżej opisaliśmy komunikaty błędów zgłaszanych przez program:
Konfiguracja nie jest kompletna - ten komunikat oznacza, że obecna konfiguracja programu nie zawiera informacji o adresie serwera, nazwie użytkownika lub haśle. Musisz ustawić tę opcję w konfiguracji programu - Rozdział 6.
Nie udało się pobrać listy plików błędna nazwa użytkownika lub hasło - podana przez Ciebie nazwa użytkownika lub hasło nie są prawidłowe. Spróbuj jeszcze raz wpisać nazwę użytkownika i hasło w konfiguracji programu - Rozdział 6. Jeżeli problem się powtarza, skontaktuj się z firmą PRATERM S.A. Dane kontaktowe podane są w rozdziale "SSC pierwsze uruchomienie" - Rozdział 3.
Nie udało się połączyć z serwerem - program nie był w stanie nawiązać połączenia z serwerem. Błąd ten może występować z kilku powodów. Zazwyczaj pojawia się w wyniku problemów z połączeniem internetowym. Sprawdź konfigurację swojego połączenia internetowego, możesz też sprawdzić czy za pomocą przeglądarki WWW da się otworzyć stronę z adresem serwera oraz ew. podłączyć się do serwera za pomocą programu telnet.
Pozostałe komunikaty mogą wynikać z problemów z konfiguracją lub być spowodowane przez błędy w samej aplikacji - w takim wypadku należy zgłosić je autorom programu.
| Poprzedni | Spis treści | Następny |
| Konfiguracja | Wersja Oprogramowania |